Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Razón social: Centre d’ Especialitats Naturals SL
  • NIF/CIF: B97351027
  • Domicilio: Calle Portal de San Miguel, 15 Xàtiva, Valencia – España
  • Correo electrónico de contacto: info@aulacedesna.com
  • Sitio web: https://www.aulacedesna.com

2. ¿Qué datos recopilamos y con qué finalidad?

a) Matrícula e inscripción en cursos y másteres
Cuando te inscribes en un curso, máster o evento a través de nuestros formularios de matrícula, recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente (nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, correo electrónico, teléfono y, en su caso, titulación académica), con la finalidad de gestionar tu inscripción, la emisión de la documentación académica correspondiente y, si procede, la facturación del curso.

b) Campus virtual (Moodle)
Si te registras como alumno en nuestro Campus, tratamos tu nombre de usuario, correo electrónico, progreso académico, calificaciones y trabajos entregados (incluidos Trabajos Fin de Máster) con la finalidad de gestionar tu formación y expedir los certificados y títulos correspondientes.

c) Procesos de pago
Para el pago de matrículas y cursos utilizamos pasarelas de pago externas (Redsys, que incluye Bizum como método de pago, y PayPal). Estas pasarelas procesan los datos de tu tarjeta o cuenta directamente; Aula Cedesna no almacena en ningún caso los datos completos de tu tarjeta.

d) Comunicaciones comerciales y newsletter
Si te suscribes a nuestras comunicaciones o marcas la casilla correspondiente en un formulario, trataremos tu correo electrónico y nombre con la finalidad de enviarte información sobre nuestros cursos, másteres y eventos. Podrás darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación.

e) Comentarios en el sitio web
Si dejas un comentario en la web, recopilamos el contenido del comentario, tu nombre, correo electrónico, la dirección IP y el agente de usuario del navegador, con el fin de detectar spam y poder moderar los comentarios. Una cadena anónima generada a partir de tu correo electrónico (hash) puede enviarse al servicio Gravatar para comprobar si lo utilizas; su política de privacidad está disponible en https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de tu comentario, tu imagen de perfil será visible públicamente junto al comentario.

f) Formulario de contacto
Si nos escribes a través de un formulario de contacto, trataremos los datos facilitados (nombre, correo electrónico, mensaje) únicamente para responder a tu consulta.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Ejecución de un contrato: gestión de tu matrícula, acceso al Campus y expedición de certificados/títulos.
  • Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales, cookies de estadística/marketing y comentarios en el blog.
  • Interés legítimo: detección de spam y seguridad del sitio web.
  • Obligación legal: conservación de facturas y documentación fiscal.

4. Contenido incrustado de otros sitios web

Algunas páginas del sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube o Vimeo). Este contenido se comporta exactamente igual que si hubieras visitado directamente esa web: puede recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con dicho contenido, incluyendo el seguimiento de tu actividad si tienes una cuenta activa en esa web mientras interactúas con el contenido incrustado.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

  • Pasarelas de pago: Redsys (Bizum incluido) y PayPal, para procesar el cobro de matrículas.
  • Proveedor de hosting: [nombre del proveedor de alojamiento, ej. Aruba], donde se alojan la web y el Campus.
  • Herramienta de envío de comunicaciones: [ej. AcyMailing / proveedor de email marketing], si te has suscrito a nuestra newsletter.
  • Gravatar (Automattic): únicamente si dejas comentarios en el blog.
  • Si solicitas restablecer tu contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o los casos anteriores, estrictamente necesarios para prestarte el servicio solicitado.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados (por ejemplo, PayPal, Google o Gravatar/Automattic) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, la transferencia se ampara en las garantías del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Datos de matrícula y académicos: durante la relación formativa y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para la expedición de duplicados de títulos/certificados.
  • Datos de facturación: mínimo 6 años, conforme a la normativa mercantil y fiscal.
  • Comentarios: se conservan indefinidamente, para poder reconocer y aprobar automáticamente comentarios sucesivos del mismo usuario.
  • Datos de la cuenta de usuario: mientras mantengas tu cuenta activa. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
  • Newsletter: hasta que te des de baja de la suscripción.

8. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, escribiendo a [email de contacto]:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron (salvo obligación legal de conservarlos).
  • Limitación y oposición: solicitar que limitemos o dejemos de tratar tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en la web, también puedes solicitar un archivo de exportación con los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo los que nos hayas proporcionado directamente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de un servicio automático de detección de spam. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cookies

Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.